Cilt 4 Sayı 2 (2019): Turkish Journal of Marketing
Makaleler

ETKİN TEDARİKÇİ KALİTE YÖNETİMİ VE TEDARİKÇİ İLİŞKİLERİNDE PORTAL KULLANIMI: VSRM ÖRNEĞİ

Utkay Nesimi GÖGEBAKAN
Yüksek Lisans Öğrencisi, Bursa Teknik Üniversitesi SBE
Ramazan NACAR
Bursa Teknik Üniversitesi İnsan ve Toplum Bilimleri Fakültesi İşletme Bölümü
Biyografi

Yayınlanmış 14.09.2019

Anahtar Kelimeler

  • tedarikçi kalite, tedarikçi kalite yönetimi, tedarikçi kalite geliştirme, tedarikçi geliştirme, yalın tedarikçi kalite yönetimi, küresel tedarikçi kalite yönetimi, toplam kalite yönetimi

Nasıl Atıf Yapılır

ETKİN TEDARİKÇİ KALİTE YÖNETİMİ VE TEDARİKÇİ İLİŞKİLERİNDE PORTAL KULLANIMI: VSRM ÖRNEĞİ. (2019). Turkish Journal of Marketing, 4(2), 81-110. https://doi.org/10.30685/tujom.v4i2.52

Öz

Bu çalışmanın amacı otomotiv sektöründe faaliyet gösteren tedarikçi kalite biriminin fonksiyonunu ve rolünü diğer ilgili bölümlerle olan ilişkileriyle açıklamakla başlayarak, etkin tedarikçi kalite yönetim metodlarını, araçlarını, küresel ve yalın tedarikçi kalite süreçlerini ve faaliyetlerini açıklamak; tedarikçi kalite yönetimindeki temel sorunları ve süreci etkileyen faktörleri, riskleri ve fırsatları inceleyerek, sürecin performans değerlendirme yöntemlerini anlatmak ve son olarak da tedarikçi ilişkileri yönetimden bahsederek çalışmanın nihai hedefi olan vSRM programını, avantajlarını ve dezavantajlarını detaylı bir şekilde analiz etmektir. Tedarikçi kalite bölümü, satın alınan ürünlerin müşteri isteklerine ve beklentilerine uygunluğunu sağlar ve denetler; denetim ve değerlendirme, performans takibi, düzeltici aksiyonların takibi, alt parça proje yönetimi, tedarikçi kalite sıralaması ve iyileştirme vb. sorumlulukları üstlenmiş bir birim olarak sadece otomotiv değil bütün sektörlerde bulunması gereken bir fonksiyondur.