Cilt 2 Sayı 1 (2017): Turkish Journal of Marketing
Makaleler

DESTİNASYON DENEYİMİNİN ALGILANAN DEĞERİ ÜZERİNDE MOTİVASYON VE İLGİLENİMİN ETKİSİ

PDF
  • Aycan KÜLAHLI,
  • Binnaz ÇİNAR,
  • Fatih KOÇ,
  • Volkan ÖZBEK,
  • Özge AKYEL
Aycan KÜLAHLI
Balıkesir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Uluslararası Ticaret ve Pazarlama ABD
Binnaz ÇİNAR
Balıkesir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Uluslararası Ticaret ve Pazarlama ABD
Fatih KOÇ
Yrd. Doç. Dr., Kocaeli Üniversitesi, Kandıra Uygulamalı Bilimler Yüksekokulu, Dış Ticaret ve Avrupa Birliği Bölümü
Volkan ÖZBEK
Yrd. Doç. Dr., Balıkesir Üniversitesi, Burhaniye Uygulamalı Bilimler Yüksekokulu, Uluslararası Ticaret Bölümü,
Özge AKYEL
Balıkesir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Uluslararası Ticaret ve Pazarlama ABD

Yayınlanmış 08.11.2017

Anahtar Kelimeler

  • Motivasyon,
  • İlgilenim,
  • Algılanan Değer
Telif Hakkı Düzenlemesi

Nasıl Atıf Yapılır

DESTİNASYON DENEYİMİNİN ALGILANAN DEĞERİ ÜZERİNDE MOTİVASYON VE İLGİLENİMİN ETKİSİ. (2017). Turkish Journal of Marketing, 2(1), 42-60. https://doi.org/10.30685/tujom.v2i1.17

Öz

Bu araştırmanın amacı, Bursa il merkezini ziyaret eden turistlerin motivasyonlarının ve tatil yapmaya yönelik ilgilenim düzeylerinin tatil deneyiminden algıladıkları değer üzerindeki olası etkilerini tespit etmektir. Bu amaca ulaşmak için, Bursa il merkezinde yer alan 5 yıldızlı bir otelde konaklayan yerli turistler arasından seçilen 400 kişi üzerinde anket yöntemiyle bir uygulama gerçekleştirilmiştir. Araştırma örneklemi kolayda örnekleme yöntemiyle belirlenmiştir. Çalışma sonucunda, itici motivasyonel faktörlerden kaçış ve sosyalleşme boyutunun ilgilenim üzerinde pozitif bir etkisinin olduğu ortaya konmuştur. Buna ek olarak, motivasyonel faktörlerden rahatlama boyutunun ve ilgilenimin algılanan değer üzerinde etkili olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

PDF

Referanslar

  1. Albayrak, A. (2013). Kış Turizmi Turistlerinin Seyahat Motivasyonları. 14. Ulusal Turizm Kongresi Bildiriler Kitabı, Kayseri, 144-164.
  2. Arslan, F. M. ve Bakır, N.O. (2010). Tüketicilerin İlgilenim Düzeylerine Göre Alışveriş Merkezlerini Tercih Etme Nedenleri ve Sadakate Etkisi. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 28(1), 227-259. doi: 10.14780/iibd.06736
  3. Baloğlu, S. ve Uysal, M. (1996). Market Segments of Push and Pull Motivations: A Canonical Correlation Approach. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 8-3, 32-38. doi:10.1108/09596119610115989
  4. Baloğlu, Ş. ve McCleary, K. W. (1999). A Model of Destination Image Formation. Annals of Tourism Research, 26(4), 868-897. doi.org/10.1016/S0160-7383(99)00030-4
  5. Bayrakcı, S. (2014). Yerel Yemek Tüketim Motivasyonlarının Turistlerin Tekrar Ziyaret Niyetlerine Etkisi: Gaziantep?i Ziyaret Eden Yerli Turistler Üzerine Bir Araştırma. Yüksek Lisans Tezi. Mersin Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı, Mersin.
  6. Beerli, A. Ve Martın, J. D. (2004). Tourists, Characteristics and the Perceived Image of Tourist Destinations: A Quantitative Analysis-A Case Study of Lanzarote, Spain. Tourism Management, 25(5), 623-636. doi:10.1016/j.tourman.2003.06.004
  7. Bezirgan, M. (2014). Turistik Destinasyonda Fiyat Değeri, Aidiyet ve Davranışsal Niyetler Arasındaki İlişkilerin Belirlenmesi: Kemer Örneği. Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 2(5), 524-539.
  8. Cha, S., McCleary, K.W. ve Uysal, M. (1995). Travel Motivations of Japanese Overseas Travelers: A Factor Cluster Segmentation Approach. Journal of Travel Research, 34(1), 33 39. doi:10.1177/004728759503400104
  9. Clements, C. J. Ve Josiam, B. (1995). Role of Involvement in the Travel Decision. Journal of Vacation Marketing, 1(4), 337-348. doi: 10.1177/135676679500100403
  10. Crompton, J. L. (1979). Motivations for Pleasure Vacation. Annals of Tourism Research, 6(4), 408?424. doi: org/10.1016/0160-7383(79)90004-5
  11. Cronin, J. J., Brady, M.K. ve Hult, G. T. M. (2000). Assessing the Effect of Quality, Value and Customer Satisfaction on Consumer Behavioral Intentions in Service Environments. Journal of Retailing, 76(2), 193-218. doi:10.1016/S0022-4359(00)00028-2
  12. Çetinsöz, B. C. ve Artuğer, S. (2014). Yabancı Turistlerin Antalya?yı Tercih Etmesinde Etkili Olan Çekici Faktörlerin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 7(32), 573-582.
  13. Day, G. (1994). The Capabilities of Market-Driven Organizations. Journal of Marketing, 58 (4), 37-52. doi: 10.2307/1251915
  14. Demir, Ş. (2010). Çekici Faktörlerin Destinasyon Seçimine Etkisi: Dalyan Örneği. Ege Akademik Bakış, 10(3), 1041-1054.
  15. Ding, C. ve Schuett, M. A. (2013). Examining the Motivation and Involvement of Chinese Rock Climbers. Journal of Outdoor Recreation, Education, and Leadership, 5(1), 54?73. doi:10.7768/1948-5123.1148
  16. Evren, S. ve Kozak, N. (2012). Eskişehir?in Çekici Faktörlerinin Günübirlik Ziyaretçilerin Bakış Açısıyla Değerlendirilmesi. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 23(2), 220?232.
  17. Fodness, D. (1994). Measuring Tourist Motivation. Annals of Tourism Research, 21(3), 555?581. doi.org/10.1016/0160-7383(94)90120-1
  18. Fornell, C. ve Larcker, D.F. (1981). Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error. Journal of Marketing Research, 18, 39-50.
  19. Güler, G.E. (2009). Otel İşletmelerinde Değer Yaratma ve Müşteri Değeri Algılaması Üzerine Bir Araştırma: Edirne?deki Oteller Örneği. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 20(1), 61-76.
  20. Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J. ve Anderson, R.E. (2010). Multivariate Data Analysis: A Global Perspective (7th ed.). NJ, Upper Saddle River.
  21. Havitz, M. H. ve Dimanche, F. (1999). Leisure Involvement Revisited: Drive Properties and Paradoxes. Journal of Leisure Research, 31(2), 122-149.
  22. Hsieh, T.C. (2007). Recreational Motivation, Sensation Seeking, and Recreational Involvement of Taiwan?s Adventure Recreation Participants (Unpublished Doctoral Dissertation), The University of the Incarnate Word, San Antonio, TX.
  23. Jang, S. ve Cai, L. A. (2002). Travel Motivations and Destination Choice: A Study of British Outbound Market. Journal of Travel and Tourism Marketing, 13(3), 111? 133. doi:10.1080/10548400209511570
  24. Josiam, B. M., Kinley, T. R. ve Kim, Y. K. (2005). Involvement and the Tourist Shopper: Using the Involvement Construct to Segment the American Tourist Shopper at the Mall. Journal of Vacation Marketing, 11(2), 135-154.
  25. Josiam, B.M., Smeaton, G. ve Clements C. J. (1999). Involvement: Travel Motivation and Destination Selection. Journal of Vacation Marketing, 5(2), 167-175. doi: 10.1177/135676679979900500205
  26. Kao, M. C., Patterson, I., Scott, N. ve Li, C. K. (2008). Motivations and Satisfactions of Taiwanese Tourists Who Visit Australia: An Exploratory Study. Journal of Travel and Tourism Marketing, 24(1), 17-33. doi:10.1300/J073v24n01_02
  27. Kapferer, J. N. ve Laurent, G. (1985/1986). Consumer Involvement Profiles: A New Practical Approach to Consumer Involvement. Journal of Advertising Research, 25(6), December /January, 48-56.
  28. Karadamar, A. A. ve Taşkın, Ç. (2016). Destinasyon Markalaması: Diyarbakır Destinasyonu İçin Uluslararası Hedef Pazar Analizi. Diyarbakır, Dora Yayıncılık.
  29. Karalar, R., Barış, G., Velioğlu, M.N. (2011). Tüketici Davranışları. Editör: Prof. Dr. Rıdvan Karalar. T.C. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Yayını No:874. Eskişehir.
  30. Khalifa, A. S. (2004). Customer Value: A Review of Recent Literature and An Integrative Configuration. Management Decision, 42(5), 645-666. doi: 10.1108/00251740410538497
  31. Kılıç, B., Kurnaz, H. A. ve Sop. S. A. (2011). Çekici Faktörlerin Destinasyon Seçimine etkisinin Belirlenmesi ve Hüzün Turizmi ilişkisi. 12. Ulusal Turizm Kongresi Bildiriler Kitabı, 362-370.
  32. Kim, S. H., Holland S. ve Han, H.S. (2013). A Structural Model for Examining how Destination Image, Perceived Value, and Service Quality Affect Destination Loyalty: A Case Study of Orlando. International Journal of Tourism Research, 15(4), 313- 328. doi.10.1002/jtr.1877
  33. Kim, S. S. ve Lee, C. K. (2002). Push and Pull Relationship. Annals Of Tourism Research, 29(1), 257?260.
  34. Kim, S. S., Lee, C. K. ve Klenosky, D. B. (2003). The Influence of Push and Pull Factors at Korean National Parks. Tourism Management, 24(2), 169-180. doi:org/10.1016/S0261-5177(02)00059-6
  35. Klenosky, D. B. (2002). The Pull of Tourism Destinations: A Means-End Investigation. Journal of Travel Research, 40, 385-395. doi: 10.1177/0047287502040004005
  36. Kocabulut, Ö. (2016). Akademisyenlerin Uluslararası Kongre Katılım Motivasyonlarının Tespiti. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 14(1), 48-58. doi: 10.24010/soid.303650
  37. Kozak, M. (2002). Comparative Analysis of Tourist Motivations by Nationality and Destinations. Tourism Management, 23, 221?232. doi:10.1016/S0261-5177(01)00090-5
  38. Krugman, H.E. (1965). The Impact of Television Advertising: Learning Without Involvement. Public Opinion Quarterly, 29 (3), 349-356.
  39. Kyle, G., Absher, J. ve Hammitt, W. (2006). An Examination of the Motivation-Enduring Involvement Relationship. Leisure Sciences, 28(5), 467-485. doi:10.1080/01490400600851320
  40. Kyle, G. ve Chick, G. (2004). Enduring Leisure Involvement: The Importance of Relationships. Leisure Studies, 23, 243-66. doi:10.1080/0261436042000251996
  41. Lehto, X. Y., O?Leary, J. T. Ve Morrison, A. M. (2004). The Effect of Prior Experience on Vacation Behavior. Annals of Tourism Research, 31(4), 801-818. doi:10.1016/j.annals.2004.02.006
  42. Michaelidou, N. ve Dibb, S. (2008). Consumer Involvement: A New Perspective. Marketing Review, 8(1), 83?99. doi: 10.1362/146934708X290403
  43. Mitchell, A. A. (1979). Involvement: A Potentially Important Mediator of Consumer Behavior. Advances in Consumer Research, 6, 191-196.
  44. Önen, L. ve Tüzün, M. B. (2005). Motivasyon. İstanbul, Epsilon Yayıncılık.
  45. Özbek, V. (2016). Algılanan Risk ve Algılanan Değer Arasındaki İlişkide Algılanan Hizmet Kalitesinin Düzenleyici Etkisi. International Review of Economics and Management, 4 (3), 62-83.
  46. Parasuraman, A. ve Grewal, D. (2000). The Impact of Technology on the Quality-Value-Loyalty Chain: A Research Agenda. Journal of the Academy of Marketing Science, 28(1), 168-174.
  47. Penpece, D. (2006). Tüketici Davranışlarını Belirleyen Etmenler: Kültürün Tüketici Davranışları Üzerindeki Etkisi. Yüksek Lisans Tezi, Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Kahramanmaraş.
  48. Petrick, J. F. (2004). The Roles of Quality, Value and Satisfaction in Predicting Cruise Passengers Behavioral Intentions. Journal of Travel Research, 42(4), 397-407.
  49. Prebensen N. K., Woo E., Chen, J. ve Uysal, M. (2013). Motivation and Involvement as Antecedents of the Perceived Value of the Destination Experience. Journal of Travel Research, 52(2), 253?264. doi: 10.1177/0047287512461181
  50. Prebensen N., Woo, E. ve Uysal, M. S. (2014). Experience Value: Antecedents and Consequences. Journal of Travel Research, 52(2), 253?64. doi:10.1080/13683500.2013.770451
  51. Sirakaya, E. ve McLelland, R. W. (1997). Factors Affecting Vacation Destination Choices of College Students. Anatolia: An International Journal of Tourism and Hospitality Research, 8(3), 31?44. doi: 10.1080/13032917.1997.9687119
  52. Yoon, Y. ve Uysal, M. (2005). An Examination of the Effects of Motivation and Satisfaction on Destination Loyalty: A Structural Model. Tourism Management, 26, 45-56. doi: 10.1016/j.tourman.2003.08.016
  53. Yousefi, M. ve Marzuki, A. (2012). Travel Motivations and the Influential Factors: The Case of Penang, Malaysia. Anatolia: An International Journal of Tourism and Hospitality Research, 23(2), 169?176. doi:10.1080/13032917.2012.662906
  54. Zaichkowsky, J. L. (1985). Measuring the Involvement Construct. Journal of Consumer Research 12, 341-352. doi: 10.1086/208520
  55. Zaichkowsky, J. L. (1994). The Personal Involvement Inventory: Reduction, Revision, and Application to Advertising. Journal of Advertising, 23(4), 59-70.
  56. Zeithaml, V. A. (1988). Consumer Perceptions of Price, Quality and Value: A Means-end Model and Synthesis of Evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2-22. doi:10.2307/1251446